Uvjeti kupovine

U ovim uvjetima kupovine, kupac je osoba koja je nakon pregleda i odabira upisala svoje podatke u obrazac dostave, starija od 18 godina te s prebivalištem u Republici Hrvatskoj, obrt ili neka druga pravna osoba sa područja Republike Hrvatske. Budi Prvi je internet trgovina u vlasništvu tvrtke EKS Audio Service, obrt, Vlaisavljevića 1, 10450 Jastrebarsko, MB 90017587. Odabirom proizvoda i upisom svojih podataka korisnik kreira rezervaciju jednog komada proizvoda ili usluge.

Istaknute cijene sadrže PDV. Valjana cijena proizvoda (usluge) je ona koja je važila u trenutku kada je kupac načinio rezervaciju. Rezervacija vrijedi 5 minuta. U rezervaciji je istaknuta cijena proizvoda ili usluge, cijena dostave te ukupna cijena sa dostavom. Bilo koja od ovih cijena može biti 0kn (besplatna). Sva naručena roba bit će isporučena po cijenama istaknutima u rezervaciji.

Ukoliko kupac načini uplatu nakon što je rezervacija istekla, bit će mu vraćen cjelokupno uplaćeni iznos. U iznimnim slučajevima, ukoliko je to moguće s obzirom na dostupnost proizvoda, kupac će dobiti izbor želi li povrat uplate ili preuzimanje proizvoda.

Načini plaćanja

Plaćanje se provodi online, kreditnim karticama American Express®, MasterCard®, Visa ili Diners.

Za plaćanje se koristi T-Com Pay Way sustav za online plaćanje.

Plaćanje na rate

Za određene kartice (American Express) moguće je plaćanje u ratama, ovisno o iznosu:

• Od 100 do 200 kuna - dvije rate
• Od 200 do 300 kuna - do tri rate
• Od 300 do 400 kuna - do četiri rate
• Od 500 do 600 kuna - do pet rata
• Preko 600 kuna - do šest rata

Sigurnost plaćanja

Plaćanje se obavlja izravno putem T-Com Pay Way sustava, koji primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka i MD5 algoritam. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između T-Com sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem "vatrozida" (firewalla).

Povjerljivost podataka

Internet trgovina Budi Prvi i njen vlasnik EKS Audio Service se obavezuju pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici obrta EKS i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Uvjeti dostave

Kupac je dužan pravilno popuniti podatke o adresi dostave kao i podatke o korisniku kartice prilikom plaćanja. Budi Prvi ne može odgovarati za krivu isporuku ili neisporuku robe ukoliko kupac pruži neispravne podatke. Ukoliko se radi o kupovini digitalnog proizvoda, usluge ili nekog drugog proizvoda za koji nije potrebna dostava, kupac je svejedno dužan popuniti podatke kako bi mogao biti kontaktiran u vezi kupljenog proizvoda ili usluge, ukoliko se za tim pokaže potreba.

Cijena dostave kupljenog proizvoda, jedinstvena za cijelu Hrvatsku, naznačena je u detaljima svakog proizvoda. Krajnji rok isporuke nakon primljene uplate je do 5 radnih dana. Mogućnost dostave odnosi se samo na Republiku Hrvatsku.

Jamstvo i reklamacije

Jamstveni list, deklaracije i dostavnica su dokumenti koje dobijate prilikom isporuke robe na adresu dostave, a račun Vam šaljemo elektroničkim putem na e-mail adresu navedenu uz adresu dostave. Jamstveni list je važeći uz priloženi račun. Jamstveni list vrijedi od datuma koji je na računu. Ukoliko proizvod ima jamstveni rok, on je naznačen u opisu proizvoda.

Za sve reklamacije kupac može kontaktirati Budi Prvi trgovinu putem kontakt obrasca, elektroničkom poštom na info@budiprvi.hr ili pozivmom na broj telefona 01/6282-931.

Pravni podaci

Tvrtka: EKS Audio Service
Adresa: Vlaisavljevića 1, 10450 Jastrebarsko, Hrvatska
Matični broj: 90017587
OIB: 05024791777
Telefon: 01/6282-931
E-mail: info@budiprvi.hr